为了使2009级新生了解后勤服务体系、职责、分工及报修程序，后勤管理处于10月15日下午，在1101教室召开新生生活座谈会，院长王爱群和副院长苏斌出席座谈会，后勤处主要领导、各中心主任和近300名新生代表参加了座谈。
座谈会上，同学们针对学院的宿舍卫生、饮食质量、饭菜品种及后勤维修等方面存在的问题踊跃发言，提出了许多宝贵的意见和建议。后勤处领导对同学们所提出的问题一一解答，表示将制定具体的整改措施，以落实“一切为了学生，为了学生一切的”服务理念。
最后，院长王爱群和副院长苏斌分别作了讲话，他们要求后勤处一定要抓紧时间，有效解决同学们提出的问题，为学生学习、生活提供最优质的后勤服务。同时希望新同学，尽快调整心态，适应新的学习环境和生活环境，加强自身内部的管理，以饱满的热情投入到学习中。
