为更好地为师生提供优质、高效、便捷的后勤服务,不断提高后勤服务信息化能力,积极打造“智慧后勤”,日前,后勤管理处联系宿舍家具供应商,开通微信报修服务。
目前,维修报修服务仅限学生宿舍木制家具报修,为宣传推广此项便捷的服务方式,后勤管理处在8栋学生公寓楼制作了宣传展板,学生随时随地只需动动手指,就能实现家具报修。相比于纸质登记报修和网页报修,微信报修省去了逐级反馈的等一系列中间环节,维修人员可快速受理,快速反应,大大提升了维修响应速度,架起了与师生间的沟通桥梁,受到了学生好评。下一步,后勤处将积极推动数字化后勤建设,逐步实现微信报修服务校园全覆盖。
(供稿:霍书海;审稿:武新胜)
