为强化校园物业监管效能、明确重点工作路径、提升服务品质,10月15日上午,后勤管理处组织召开2025年物业管理服务工作专题推进会。后勤管理处负责人、后勤各服务中心主任及物业公司负责人参加会议。
会议首先系统总结前期物业服务成效,同时对现存问题进行了深度剖析,并明确了下一阶段工作重心。随后,与会人员围绕校园维修、绿化养护、保洁优化、宿舍安全值守、人员配置、考核标准等具体工作展开交流,针对实际运行中发现的问题逐项研讨解决方案。
针对下一步的改进与提升,会议明确了三项核心要求:一是要提高站位,强化认识,把师生满意度作为衡量物业服务工作的首要标准,坚持问题导向,实行闭环整改,确保所有问题见底清零;二是健全标准体系,推动专业运作,进一步完善巡查制度,优化管理流程,明确岗位职责,建立快速响应机制,杜绝推诿扯皮现象,全面提升服务的规范化与精细化水平;三是强化团队建设,通过人员优化配置、系统培训和绩效激励,深化网格化、精细化管理,划分责任区域,全面提升物业服务人员职业素养与团队精气神。
会议还对校园物业服务管理工作进行了具体安排部署。

(供稿:陈雅茹;初审:霍书海;审稿:黄勇军)