为广泛征集生活园区居民的意见和建议，持续改进物业服务，提高服务的质量和水平，近日，物业中心通过发放问卷的形式组织开展了服务满意度调查活动。
问卷调查的内容涵盖了生活园区的物业服务中的公共卫生、维修服务、门卫值班及机动车出入管理等10个方面的问题，共发放调查问卷350份，收回350份。通过汇总，发现居民对生活园区物业服务满意率总体较高，平均综合满意率为99.09%。此外，生活园区居民也就物业管理、绿化服务及公共基础设施等方面提出20余条意见和建议。
通过此次服务满意度问卷调查活动，一方面反馈了居民对生活园区建设及服务的整体认知度和满意率，另一方面也将推动物业服务的质量和水平，从而更好地为居民解决实际问题，推动和谐社区建设向深入发展。
（供稿：霍书海；审稿：武新胜）
