关于公布后勤维修服务报修方式的通知-后勤管理处

校属各部门：

为进一步践行全心全意服务师生的宗旨,快速解决师生校园生活中的服务诉求，确保各项维修服务工作及时到位，现将后勤维修服务报修方式公布如下：

一、学生宿舍区域涉及第三方服务的维修报修反馈渠道

涉及第三方服务的内容可在对应的APP或小程序上报修，也可到后勤一站式服务中心对应的办公地点进行报修，紧急情况或未处理的可联系对应维修师傅，具体情况如下：

（以下6项服务项目，优先使用线上网络平台报修，其次到“一站式”服务中心处理，紧急情况或无平台的，拨打紧急报修电话处理）

二、其他维修报修方式

校园各场所水、电、气暖维修报修：

（一）学生宿舍报修

1.到学生所在的各学生宿舍楼门卫值班室登记报修；

2.到后勤一站式服务中心办事大厅（位置：一站式服务中心2-111房间）登记报修。

办事大厅上班时间：工作日的8：00-12：00

14：00-18：00

3.拨打紧急报修电话

暖气维修电话：55693746

水、电物业维修24 小时值班电话：15324940285

（二）教职工报修

1.行政办公及教学楼区域空调维修报修，请填写纸质《空调报修单》（附件1，也可从后勤网站下载中心下载使用），并经部门领导和后勤领导签字后报后勤管理处综合科。电话：0371--69307886

2.水电气暖维修报修请填写《报修单》（附件2，也可从后勤网站下载中心下载）后报后勤管理处校管中心（后勤楼110办公室），电话：0371--69309366

紧急情况下可拨打紧急报修电话：暖气维修电话：55693746；水、电物业维修 24 小时值班电话：15324940285

（三）线上报修

后期将开通线上报修程序，具体线上报修方法另行通知。

三、监督电话

后勤管理处监督投诉电话：0371--69307886

真诚欢迎广大师生对后勤服务工作进行监督。对无故维修不及时、服务意识不强、服务质量差等问题可直接电话投诉或提出意见建议。

同时感谢广大师生一直以来对后勤服务工作的理解、信任与支持！

后勤管理处

2025年2月23日

附件一：

附件二：

报修单

报修编号：